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Gestión de quejas y sugerencias de usuarios

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05_II_Calidad_2010_GESTION DE QUEJAS Y SUGERENCIAS DE USUARIOS.pdf (1.16 MB)

Fecha

2010

Título de la revista

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Editor

REBIUN
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Journal Issue

Autores/as

Resumen

Descripción

Palabras clave

Gestión de calidad

Citación

URI

http://hdl.handle.net/20.500.11967/1029

Colecciones

2ªs Jornadas Universitarias de Calidad y Bibliotecas: objetivo, la excelencia (Universidad de Málaga, 2010)

Aprobación

Revisión

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