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El proceso de evaluación EFQM como instrumento de mejora continua y reconocimiento en las bibliotecas

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Fecha

2010

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Editor

REBIUN
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Resumen

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Palabras clave

Gestión de calidad

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URI

http://hdl.handle.net/20.500.11967/1036

Colecciones

2ªs Jornadas Universitarias de Calidad y Bibliotecas: objetivo, la excelencia (Universidad de Málaga, 2010)

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