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Herramientas de gestión de los proyectos de calidad: Ágora

Martín Reyes, Rosa (REBIUN, 2010)
ISOTools: herramienta para la gestión de la calidad y excelencia en bibliotecas

Cobos Pérez, Marta (REBIUN, 2010)
Taller sobre indicadores de calidad

González Castrillo, Ricardo (REBIUN, 2008)
La revisión y mejora en el ciclo de calidad

Estévez Ballester, Aurora; Márquez Pérez, Aurora (REBIUN, 2010)
La biblioteca verde: nuestro compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente. La experiencia de la Biblioteca de la Universidad de Burgos

Martín Rodríguez, Fernando (REBIUN, 2010)
La implantación de un sistema de calidad en el Consorcio Madroño

López Ortiz de Artiñano, Ianko (REBIUN, 2010)
El proceso de evaluación EFQM como instrumento de mejora continua y reconocimiento en las bibliotecas

Rico Rodríguez, Isabel; Calvo Muñoz, Carlos (REBIUN, 2010)
Calidad y personas. Metodología para la participación

Stinus, Alfonso (REBIUN, 2008)
Rebiun y la calidad: pasado, presente y futuro

Falomir-Delcampo, Vicent (REBIUN, 2008)
Calidad y cartas de servicio

Rey Martín, Carina (REBIUN, 2008)

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