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Informe de la encuesta realizada a las bibliotecas REBIUN sobre las encuestas de satisfacción de usuarios

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dc.date.accessioned2019-09-03T15:12:40Z
dc.date.available2019-09-03T15:12:40Z
dc.date.issued2009
dc.description.abstractLa encuesta realizada a los directores y directoras de las bibliotecas Rebiun, cuyo informe de resultados se presenta aquí, trata de conocer de primera mano cuál es el estado de la cuestión sobrelas encuestas de satisfacción, sobre todo con vistas a establecer metodologías y estrategias comunes que permitan detectar buenas prácticas y llevar a cabo procesos de benchmarking entre bibliotecas similares.es_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11967/323
dc.publisherREBIUNes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 España*
dc.rights.accessRightsopen access
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/*
dc.subjectGestión de calidades_ES
dc.titleInforme de la encuesta realizada a las bibliotecas REBIUN sobre las encuestas de satisfacción de usuarioses_ES
dc.typetechnical reportes_ES
dspace.entity.typePublication
mcrue.LineaEstrategica3 - PEIIes_ES
mcrue.PlanEstrategicoPEIIes_ES

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